প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাওয়া সহজ
আমরা জানি, নতুন কিছু শুরু করতে গেলে প্রশ্ন আসবেই। okgo-তে সবচেয়ে বেশি যেসব বিষয়ে জিজ্ঞেস করা হয় — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পাসওয়ার্ড রিসেট, জমা দেওয়ার পদ্ধতি, উত্তোলন কীভাবে হয় — সব একটা পাতায় গুছিয়ে রাখা হয়েছে। bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে টাকা পাঠানোর ধাপ কী, PIN দেওয়ার পর কতক্ষণে ব্যালান্স দেখায় — এসব নিয়ে আলাদা করে সাপোর্টে যোগাযোগ না করেও এখান থেকেই জানতে
পারবেন। ফোনে ব্রাউজার দিয়ে ঢুকলে কি সব কাজ হয়, নাকি আলাদা কিছু দরকার — সেটাও আছে। Rocket ব্যবহারকারীদের জন্যও প্রক্রিয়া একই রকম সরল। প্রতিটা উত্তর ছোট, পরিষ্কার — যেন ফোনের স্ক্রিনে পড়তে সময় না লাগে। প্রশ্ন না মিললে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।
- bKash
- Nagad
- Rocket